Как сделать заказ, условия

• самый удобный способ - через систему on-line приёма заказов. В этом случае, при верном оформлении, Вы получаете номер заказа и можете быть уверены в том, что заказ будет готов точно в указанной Вами дате. О готовности Вас оповестит наш менеджер. В случае возникновения каких-либо трудностей с выполнением заказа, либо появления текущих вопросов, мы незамедлительно свяжемся с Вами.

В процессе исполнения заказа в системе Сервис Клиента Вы сможете отслеживать статус Вашего заказа.

статус	расшифровка
Принят	- заказ принят, ожидает проверки менеджером. Менеджер свяжется с Вами по телефону (в рабочее время с 10:00 до 21:00 по Мск), как правило, в течении 1 часа после оформления заказа. Он уточнит с Вами стоимость заказа, контактную и прочую необходимую информацию.
Подтвержден	- заказ подтвержден менеджером, в нем проставлена стоимость (за дополнительные дизайнерские услуги стоимость может быть в последствии увеличена, со своевременным уведомлением). Если заказ не подразумевает участие дизайнера, у Вас появляется возможность произвести оплату или предоплату 50% (при сумме заказа выше 1500 руб.) через систему Робокасса банковской картой, КИВИ и прочими электронными средствами.
В работе	- заказ находится в работе у дизайнера. При появлении нового макета Вы получите уведомление на адрес эл. почты, указанной при оформлении. Уведомление будет содержать прямую ссылку, по которой Вы сможете пройти в Сервис Клиента без каких-либо авторизаций или дополнительной регистрации. Ссылка защищена и доступна только Вам и только из Вашей электронной почты. Также вы всегда сможете войти в Сервис Клиента напрямую с сайта, используя Ваш адрес эл. почты и номер заказа в качестве логина и пароля. Обращаем Ваше внимание, что наши дизайнеры работают удаленно, и работа над макетами происходит круглосуточно.
Макет утвержден	- статус появляется при нажатии Вами кнопки "утвердить макет" (в случае наличия дизайнерской работы).
В производстве	- с макетами все в порядке, заказ передан на производство.
Выполнен	- заказ выполнен. Его можно забрать самовывозом из нашего офиса, или ожидать доставку.
На доставке	- заказ передан в курьерскую службу.
Выдан	- заказ получен Вами или Вашим представителем.

• Также Вы можете позвонить по телефонам: 8-800-775-91-89, 8-495-032-48-43, наши менеджеры с удовольствием ответят на все Ваши вопросы, выслушают все Ваши пожелания, и предложат максимально удобный для Вас способ получения заказа.
• Корпоративные клиенты могут отправлять заказы на почту allprint-online@mail.ru с перечислением Всех пожеланий, а главное с присутствием контактного телефона. 

Дизайнерские услуги

БЕСПЛАТНО:          

• Изготовление 1 (ОДНОГО) макета на основе любого шаблона из представленных на нашем сайте, а также коррекция этого макета по Вашим комментариям до 3-х раз  
• Цветокорреция до "нормы" (по умолчанию). 
• Правка "баланса белого" освещения. 
• Нанесение текста (до 20-ти слов, с указанием шрифта или по выбору дизайнера и только 1 раз). 
• Сканирование фотографий (до 5 шт., в нашем офисе).

Дополнительная дизайнерская работа оплачивается отдельно:          

• Изготовление дополнительного макета или макета по дополнительному шаблону - 200 руб.
• Коллаж из фотографий (10-20 фотографий) - от 300 руб.
• Разработка индивидуального макета - от 500 руб.   
• Замена фона 1 фотографии - 300-600 руб.   
• Нанесение текста от 20 слов - 300 руб. за каждые 20 слов (с указанным шрифтом и местом положения, или шрифтом и местом положения по выбору дизайнера, не более 2-х макетов)   
• Оцветнение ч/б портрета - 500 руб.
• Макет перед печатью обязательно согласуется в Сервисе Клиента. 

Важно!